Теперь граждане РК могут добровольно отказаться от получения банковских займов и микрокредитов на неограниченное количество времени с помощью услуги на портале eGov.kz. Подать заявку на использование сервиса может только сам гражданин. Запрет на оформление кредитов и микрозаймов устанавливается на бессрочный срок. Также пользователь в любое время может снять установленные ограничения на получение кредитов и займов. Для этого необходимо подать заявку на досрочное прекращение оказания услуги на портале eGov.kz. Для получения услуги пользователю необходимо: авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел «Таможня и налоги»; выбрать из списка раздел «Экономика и финансы», выбрать услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов»; заполнить необходимые поля и подписать заявку с помощью ЭЦП; ознакомиться с результатом услуги можно в Личном кабинете. Для снятия ранее установленных ограничений пользователю необходимо: выбрать услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов»; на вопрос «Хотите ли отписаться?» ответить «Да» и подписать заявку одним из доступных методов подписания. Отметим, сервис реализован в рамках поправок в законодательные акты, предусматривающие закрепление права физлица на устранение добровольного отказа от получения банковских займов и микрокредитов.

До этого дня услуга самозапрета на получение кредитов и микрозаймов была доступна лишь на шесть месяцев, после чего ее нужно было продлевать.  

Казахстанцы уже давно имеют возможность оформлять запрет на получение новых кредитов. Этот инструмент работает в качестве защитного механизма против мошенников, ведь любые кредиты, которые были оформлены при действующем запрете, будут списаны. Между тем до недавнего времени эту услугу можно было подключать лишь на некоторое время (максимум на 6 месяцев), а после, чтобы оставаться защищенным, нужно было переоформлять запрет заново. Однако, как отметили на портале "Электронного правительства", теперь граждане Казахстана могут добровольно отказаться от получения банковских займов и микрокредитов на неограниченное количество времени, то есть буквально навсегда. Хоть запрет и устанавливается бессрочно, отменить его можно в любой момент. И только после этого гражданин сможет без ограничений оформить новый кредит. Казахстанцы могут оформить добровольный отказ от кредитов. С таким запретом банки и МФО не должны выдавать на их имя новые займы.