По словам спикера, по услугам образования в 2024 году поступило порядка 2 тысяч жалоб из 62 тысяч обращений в комитет по защите прав потребителей.

«Порядка 3,5% от общего числа жалоб. Жалобы, в основном, на некачественные курсы, низкую подготовку преподавателей. Бывают случаи, когда отказывают в возврате средств», — сказал он.

14 марта президент Токаев на заседании Национального курултая заявил об участившихся случаях мошенничества, а также о псевдопсихологах и коучах.

«Сейчас в стране развелось множество псевдопсихологов и коучей, которые учат людей жизни и зарабатывают на этом. Многие, доверившись им, в итоге оказались обманутыми. Мне поступает большое количество таких обращений. Айгуль Орынбек справедливо поднимает данный вопрос. Уполномоченным органам надо обратить внимание на эти проблемы», — говорил Токаев.