Более двух месяцев вся страна наблюдает за событиями вокруг семьи Шерзата Полата, немного поутихнув, в последние дни они снова были вынесены в топ всех обсуждаемых новостей Казахстана. Сочувствующих по-человечески абсолютное большинство, но есть и подводные камни. В последнее время анонимные аккаунты, созданные недавно, распространяют провокационные видео.

Кто прикрывается горем семьи Каржаубая и продвигает свои нарративы и как манипулируют общественным мнением в Казахстане? Каким образом охарактеризовать действия главы семьи - банальное хулиганство или призыв к чему-то большему? С этими вопросами ZTB News обратились к специалисту по вопросам пропаганды и радикализации Ассоль Мирмановой.

- Я бы не хотела давать правовую оценку, - рассказывает Мирманова. - Но при этом мы видим попытку использовать эмоции людей, вызванные трагедией, чтобы разжечь недовольство и подтолкнуть к протестам. Мы все глубоко потрясены тем, что погиб молодой парень, ребёнок, по сути. Эта боль отзывается у каждого из нас, кто хоть раз представлял на его месте своего брата, сына или друга. Гнев, который мы чувствуем, естественен. Но важно понимать, что добиться справедливости можно только законным путём. Сейчас МВД направило лучших специалистов для расследования этого дела, чтобы виновные понесли заслуженное, суровое наказание, но в рамках закона. Знаю кого конкретно отправили – это очень хорошие специалисты и умные порядочные люди.

- Кто стоит за этой психологической информационной атакой? Дайте несколько вариантов: кто это может быть и что происходит?

- Информационная атака выглядит целенаправленно и профессионально организованной. В нее входят две группы участников:

Внутренние силы: оппозиционные группы, которые используют трагедию для своих политических целей.

Внешние игроки: те, кто заинтересован в дестабилизации Казахстана. Для них любая трагедия – повод нанести удар по государству. Такие, к сожалению, тоже есть.

Неосознанные участники: простые люди, искренне возмущённые ситуацией, но невольно поддерживающие деструктивные нарративы.

Действия как внутренних, так и внешних игроков объединяет одно – они направлены на использование горя семьи и гнева людей, чтобы разрушить стабильность в нашей стране. Мы должны быть осторожными и не позволять манипулировать нашими чувствами.

- Если говорить про деление людей на регионы, ру (роды), может кандасы начали объединяться?

- Объединение по этническому или родовому признаку здесь кажется искусственно спровоцированным. Это опасная игра, направленная на усиление раскола. Никто из нас не хочет, чтобы такие трагедии превращались в повод для разделения людей по регионам или родам. Напротив, такие моменты должны объединять нас, делая сильнее перед лицом общих вызовов.

- Можно сказать, что сейчас идёт направленная психологическая атака против государства, а Каржаубай – это всего лишь пушечное мясо?

- Да, к сожалению, семья мальчика стала инструментом в руках тех, кто преследует свои цели. Это цинично и бесчеловечно – прикрываться реальной трагедией, чтобы подталкивать людей к хаосу. Наш гнев огромен, но давайте будем честны: никто не хочет жить в стране, где можно обойти закон ради быстрой мести. Мы все хотим справедливого наказания для виновных и знать правду. Именно поэтому государство заинтересовано в том, чтобы это дело было расследовано объективно, а его результаты обнародованы.

- Как вы думаете, кто стоит за этой специально продуманной акцией? Политехнологи из нашего государства, близлежащих стран или западные силы?

- Здесь вероятен целый комплекс участников. Могут быть как внутренние силы, так и внешние. Мы видим профессиональную работу: эмоциональные видеоролики, вирусные хештеги, драматические музыкальные композиции. Всё это не просто стихийное возмущение, а хорошо спланированная кампания, нацеленная на создание беспорядков. Я опираюсь на данные анализа социальных сетей.

- Заметили ли вы, что в этой информационной войне проталкивают свои месседжи и нарративы? Чем это может обернуться для нашего государства и простых людей?

- В социальных сетях активно распространяются месседжи о том, что «власти ничего не делают», «народ должен сам решать проблемы». Эти нарративы подрывают доверие к государству, усиливают раскол в обществе. Для простых людей это может обернуться настоящей катастрофой: беспорядки, насилие, страх. Никто из нас не хочет, чтобы наши дети жили в стране, где закон заменяют толпы разъярённых людей. Мы все хотим справедливости, но давайте помнить, что справедливость невозможна без порядка.

- Как прикрывается горем семьи Каржаубая и манипулируется общественным мнением?

- Горе семьи манипуляторы используют как эмоциональный триггер. Видео, заголовки, комментарии – всё это создано, чтобы вызвать гнев и ненависть. Люди начинают требовать немедленных действий, забывая, что следственные процедуры требуют времени и тщательности. Но нельзя забывать, что эта трагедия должна подвигнуть нас на изменения, а не на разрушения. Мы все хотим сурового наказания виновных, но только через честный и прозрачный процесс.

- Наблюдается ли сейчас раскол в обществе и к чему он может привести?

- Да, раскол очевиден. Люди делятся на тех, кто призывает к радикальным действиям, и тех, кто выступает за законность и порядок. Это опасный путь, который может привести к ещё большему насилию. Но мы можем остановить этот процесс, если будем поддерживать друг друга, а не поддаваться на провокации.

- Что можете добавить от себя? Хотелось бы услышать ваше обращение к людям.

- Мы все злимся и переживаем из-за того, что погиб молодой парень. Это страшная трагедия, которая не оставляет равнодушным никого. Но давайте помнить: справедливость – это не слепая месть, а чёткий порядок действий, который должен соблюдаться. Государство заинтересовано в том, чтобы виновные понесли наказание. Я призываю вас не поддаваться на провокации. Те, кто разжигает ненависть, не думают о вашей безопасности, они используют ваше горе, чтобы достичь своих целей. Мы все хотим жить в безопасной, справедливой стране. Давайте оставаться сильными, сохранять спокойствие и не позволять эмоциям брать верх над разумом. Вместе мы справимся с любыми вызовами.