Нейросети играют ключевую роль во многих технологических достижениях. Сегодня технологии искусственного интеллекта применяются не только на бытовом, но и на государственном уровне. Однако помимо пользы, как говорят специалисты, они несут и определённые риски.

ИИ заменит человека

Депутат мажилиса и секретарь комитета по экономической реформе и региональному развитию Екатерина Смышляева рассказала, что развитие ИИ провоцирует определённые изменения на рынке труда.

В отличие от обычной автоматизации, технологии ИИ будут также бить по рутинным операциям, но более сложным. Таким образом, под оптимизацию попадут в том числе интеллектуальные специальности. Уже сегодня ИИ заменяет стандартизированные функции юридических служб, аналитиков, работников сферы услуг и т.д., - говорит Екатерина Смышляева.

По ее словам, уходящие профессии будут замещаться другими. Поскольку индустрия ИИ будет продуцировать новые рабочие места. 

Сокращение всё-таки будет, поэтому миру предстоит пересмотреть нормы рабочего времени, подходы к организации и оплаты труда, чтобы обеспечить занятость высвобождаемой рабочей силы, – отмечает депутат. 

О том, что ИИ повлияет на рынок труда говорит и эксперт по генеративным нейросетям, нейрокреатор Руслан Сыздыков. При этом он считает, что машинный интеллект не заменит людей, а лишь возьмёт на себя определённые процессы. Соответственно, многим работникам предстоит перестроиться, переучиться и адаптироваться.

Возьмём, к примеру, художников. Появление цифровых инструментов рисования сильно не повлияло на спрос на картины красками на холстах. Наоборот, живопись стала ценнее. Но открылся рынок цифровых художников. Сейчас появляются ИИ-артисты, только инструментарий у них меняется, – поясняет Руслан Сыздыков.

По его словам, многие дизайнеры повысили эффективность работы и нашли для себя новые направления. Эксперт подметил, что развитие ИИ негативно повлияет на работников более старших поколений, для которых перестроиться уже гораздо труднее.

ИИ используют для киберпреступлений

Говоря о применении ИИ в преступных целях, Смышляева напомнила о уже ставшем популярным и вполне осязаемом виде мошенничества с использованием нейросетей – дипфейках. Например, когда звонит мошенник и просит «украденным» голосом родственника денег. Отличить обман на бытовом уровне без специальных средств невозможно. Кроме того, технологию используют и для создания видео. Все чаще можно увидеть в сети высокопоставленных лиц или известных людей, которые приглашают пользователей Казнета поучаствовать в сомнительных финансовых схемах, азартных играх или конкурсах.

Такой очевидный лжеконтент можно отличить. Хуже, если “официальные” лица будут вещать на политические темы, приближенные к их статусу, и дезинформировать общество. Такие подходы используют чёрные пиарщики во всем мире во время электоральных периодов, - уверена Екатерина Смышляева. 

По мнению депутата, с развитием ИИ вполне ожидаемо растёт число покушений на большие данные. Уже сейчас заметно, как усиливается активность киберпреступников. Хотя большую часть преступлений с использованием нейросетей люди не распознают.

В перспективе казахстанцы еще будут иметь дело с ростом числа нарушений в области интеллектуальных прав. ИИ станет частью каждой отрасли. По аналогии он будет проникать и в преступные схемы. Глобально же речь о нарушениях базовых прав человека. И это самое серьёзное последствие работы ИИ. Что касается преступлений с помощью ИИ, уверена, что они не только были, но и совершаются прямо сейчас, – считает мажилисмен.

Руслан Сыздыков также заметил,  что у госорганов очень много времени уходит на обращения граждан, подготовку справок, оперативной информации и прочих задач, которые их отвлекают от основной функции – формирования и реализации государственной политики. Искусственный интеллект может забрать на себя все рутинные процессы.

В пилотном режиме работает ИИ в e-Оtinish, который автоматически ведёт поиск по входящим запросам и может дать быструю обратную связь, а также зарегистрировать запрос без участия человека. Кроме того, можно создать ИИ-помощника для помощи или автоматического заполнения различных форм, запросов или документов. Возможных сценариев применения масса,– убежден нейрокреатор.

ИИ мешает учиться

За последние пару лет инструменты ИИ стали доступнее для широкой публики. Даже самые молодые казахстанцы охотно ими пользуются. Особенно когда речь идет о написании эссе, решении задач или подготовки к экзаменам. На фоне этого многие казахстанцы уверены, что молодёжь из-за ИИ глупеет на глазах. Как говорит Екатерина Смышляева, таким образом, некоторые навыки у юных казахстанцев могут не сформироваться. Зато им на смену придут более современные и актуальные умения. 

Чтобы ИИ дал результат, нужно уметь поставить перед ним корректную задачу. А этот навык по сложности, пожалуй, даже серьёзнее, чем выполнение задания напрямую. Ставить задачи для нейросетей в обозримом будущем все равно будет человек. На смену навыкам по исполнению рутинных задач придут компетенции по их постановке, написанию алгоритмов, внедрению технологии, разработкам и прочее, – заключила секретарь комитета по экономической реформе и региональному развитию.

Нейрокреатор Руслан Сыздыков подметил, что сейчас на рынке труда появляются вакансии, где в требованиях к кандидату работодатели указывают умение пользоваться инструментами ИИ. 

Рынок труда будет трансформироваться в первую очередь в технологических отраслях и в крупных городах. Регионов это коснётся меньше, ввиду более “аналогового” подхода к ведению бизнеса, – убежден специалист.

По его словам, люди активно используют ИИ и помогают в его обучении, даже сами не задумываясь об этом. Голосовые помощники, онлайн-переводчики, фильтры в соцсетях, камеры в смартфонах, персонализированный контент в мультимедиа приложениях уже давно работают на базе различных моделей ИИ. 

ИИ принесёт колоссальную пользу, начиная от научных исследований вроде создания новых более эффективных лекарственных средств, до простых бытовых задач. Таких как помощь ребёнку в понимании сложного предмета в школе или создания рецепта блюда из имеющихся в доме продуктов. Спектр применения ИИ обширен, его можно внедрить практически в любую сферу деятельности человека, помогая ему стать лучше и эффективнее, - резюмировал Руслан Сыздыков.

Эксперт сравнивает внедрение искусственного интеллекта с появлением интернета. Раньше люди насторожено относились к всемирной паутине, но сейчас не представляют современную жизнь без нее. С нейросетями будет точно так же.